يلعب الأخصائيون الاجتماعيون دورًا مهمًا في نظام الرعاية الصحية والخدمة الاجتماعية الطبية من خلال توفير الدعم النفسي والاجتماعي للمرضى والأسر والأطفال . حيث يساعد الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون الأفراد في التعامل مع الأمراض والإصابات والإعاقات أثناء ربطهم بالموارد والخدمات. فهذه الموارد تساعد ليس فقط في تلبية الاحتياجات الطبية ولكن أيضًا على القضايا العاطفية والمالية والقانونية والعملية المتعلقة بالحالات الصحية والرعاية الطبية.
ويعرف الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون هم الأعضاء الحيويون الذين يعملون ويساهمون في فرق الرعاية الصحية داخل المستشفيات والعيادات ودور رعاية المسنين ودور العجزة ومراكز إعادة التأهيل. وتتمثل أهدافهم الرئيسية في تحسين نوعية حياة المرضى ودعم صحتهم النفسية والعقلية وتخفيف عبء المرض على الأسر. حيث إنهم يعملون بشكل وثيق مع الأطباء والممرضات والمستشارين وغيرهم من المهنيين الطبيين لتقديم رعاية شاملة وشاملة.
اقرا ايضا : مرض السكري
الاهمية المستمدة من مجال الخدمة الاجتماعية الطبية:
بالنسبة للمرضى:
- نتائج صحية أفضل. عندما يتم تلبية الاحتياجات النفسية والاجتماعية للمرضى من خلال العمل الاجتماعي الطبي. يكون لديهم شفاء أفضل ، وإدارة الحالات ، والالتزام بخطط العلاج. هذا يؤدي إلى تحسين الصحة.
- رعاية أكثر شمولية : يضمن العمل الاجتماعي الطبي للمرضى تلقي الرعاية التي تلبي احتياجاتهم العاطفية والاجتماعية والعملية بالإضافة إلى احتياجاتهم الطبية. هذا يؤدي إلى تجربة رعاية أفضل.
- زيادة الموارد والدعم : يقوم الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون بربط المرضى بموارد المجتمع والمساعدة المالية والدعم العاطفي. هذا يساعد المرضى على التكيف مع المرض والعجز.
بالنسبة لأنظمة الرعاية الصحية:
- انخفاض معدلات إعادة القبول : كما قد ثبت أن العمل الاجتماعي الطبي يقلل من معدلات إعادة القبول في المستشفى. من خلال معالجة المحددات الاجتماعية للصحة وضمان متابعة الرعاية المناسبة. هذا يوفر تكاليف الرعاية الصحية.
- الاستخدام الأفضل للموارد الطبية : عندما يتم تلبية الاحتياجات النفسية والاجتماعية للمرضى. فإنهم يعتمدون بشكل أقل على التدخلات الطبية باهظة الثمن. بينما يكون لديهم عدد أقل من زيارات الرعاية الصحية التي يمكن الوقاية منها وهذا يحسن استخدام الموارد.
- المساهمات في فرق الرعاية متعددة التخصصات : كما يقدم الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون منظورًا فريدًا ومجموعة من المهارات التي تكمل اختصاصيي الرعاية الصحية الآخرين. وهذا يؤدي إلى رعاية أكثر شمولية وفعالية للمرضى.
وأيضا بالنسبة للمجتمع:
- تحسين الصحة العامة : عندما يساعد الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون المرضى على إدارة الحالات المزمنة. والالتزام بالعلاجات ، والوصول إلى موارد المجتمع ، فإن ذلك يفيد الصحة العامة بشكل عام.
- عدالة اجتماعية أكبر : يهدف العمل الاجتماعي الطبي إلى تقليل الفوارق الصحية وضمان حصول جميع الفئات على فرص متساوية للرعاية الصحية والموارد. هذا يعزز العدالة الاجتماعية.
اقرا ايضا : مرض ويلسون
ابرز الادوار التي يقوم بها الأخصائيين الاجتماعيين الطبيين في الخدمة الاجتماعية الطبية:
تشمل الأدوار الأساسية للأخصائيين الاجتماعيين الطبيين على العديد من الانشطة والممارسات نستعرض منها ما يلي:
- تقييم الاحتياجات النفسية والاجتماعية للمرضى وأسرهم ووضع خطط العلاج.
- الدفاع عن احتياجات المرضى داخل نظام الرعاية الصحية ومع شركات التأمين.
- تعليم المهارات للمرضى ومقدمي الرعاية لتحسين الاستقلال والإدارة الذاتية للحالات.
- تسهيل مجموعات الدعم وتنظيم البرامج لتلبية الاحتياجات النفسية والاجتماعية للمرضى.
- تقديم الدعم العاطفي والعملي للمرضى وأسرهم الذين يواجهون المرض أو الإصابة أو الإعاقة.
- التعاون مع الأطباء والممرضات ومقدمي الرعاية الصحية الآخرين ضمن فريق متعدد التخصصات.
- ربط المرضى والأسر بموارد المجتمع للمساعدة المالية والإسكان والمساعدة القانونية وغيرها الكثير.
- تقديم المشورة للمرضى وأسرهم لمساعدتهم على التعامل مع التشخيصات والعلاجات وتغيير نمط الحياة.
الاهمية المترتبة على العمل في مجال الخدمة الاجتماعية الطبية :
إن عمل الأخصائيين الاجتماعيين الطبيين مهم لأسباب عديدة ومن هذه الاسباب ما يعرض في النقاط التالية :
أولا:
- يحسن من النتائج الصحية حيث تشير الدراسات إلى أن الدعم الاجتماعي والعاطفي للمرضى يمكن أن يحسن بشكل كبير النتائج الصحية وأوقات التعافي والالتزام بالعلاج. المرضى الذين يتلقون رعاية شاملة تلبي الاحتياجات الطبية والنفسية الاجتماعية يحققون نتائج أفضل.
ثانيا:
- كما نعلم ان تعزيز تجربة المريض حيث يعمل الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون على تحسين تجربة المريض من خلال ضمان تلبية جميع احتياجاتهم في نظام الرعاية الصحية أنها تساعد المرضى والعائلات على تفاعلات إيجابية أكثر مع الأطباء والمستشفيات.
ثالثا:
- مساعدة المرضى على التأقلم مع امراضهم في حين يقدم الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون المشورة الأساسية والتعليم والموارد ومهارات التأقلم لمساعدة المرضى والأسر على التكيف مع الأمراض والإصابات والعديد من التغييرات في نمط الحياة التي يحتاجون إليها. وهذا يحسن الرفاهية العاطفية والصحة النفسية والعقلية.
رابعا:
- تقديم المساعدات والدعم للمرضى حيث يحدد الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون احتياجات المرضى المالية والقانونية والعملية ثم يربطونهم بالموارد لتلبية تلك الاحتياجات مثل العيادات منخفضة التكلفة والأدوية المدعومة وبنوك الطعام والمساعدة في النقل والمزيد.
خامسا:
- كما يدعم مقدمي الرعاية حيث يقدم الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون المشورة والتدريب على المهارات والتعليم والموارد المجتمعية لدعم مقدمي الرعاية للمرضى. و كما يساعد ذلك في منع الإرهاق الذي يعاني منه مقدموا الرعاية ويضمن قدرتهم على رعاية أحبائهم بشكل فعال.
سادسا:
- كما ان تعزيز مرحلة التخطيط للرعاية المسبقة حيث يساعد الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون المرضى والعائلات على فهم خيارات الرعاية الصحية واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رعاية نهاية الحياة والرعاية التلطيفية ووصايا المعيشة والتوكيل الرسمي والتوجيهات المسبقة الأخرى. هذا يخفف الأعباء على الأحباء.
وأخيرا:
- التقليل من معدلات إعادة القبول حيث تظهر الدراسات أن الأخصائيين الاجتماعيين الطبيين يمكن أن يساعدوا في خفض معدلات إعادة القبول في المستشفى من خلال ضمان حصول المرضى على رعاية متابعة مناسبة وفهم نظم الأدوية والوصول إلى الخدمات المجتمعية بعد الخروج.
اقرا ايضا : متلازمة جوسكا
اهم التحديات التي تواجه العاملين الاجتماعيين الطبيين في الخدمة الاجتماعية الطبية:
بينما يُحدث العمل الاجتماعي الطبي اختلافات هائلة في حياة الناس ونظام الرعاية الصحية ، فإن هؤلاء المهنيين يواجهون تحديات معينة ومنها ما يلي تالياً:
- عبء الحالات الثقيل: غالبًا ما يكون لدى الأخصائيين الاجتماعيين الطبيين عدد كبير جدًا من الحالات بسبب نقص الموظفين ، مما يحد من مقدار الاهتمام الفردي الذي يمكنهم منحه لكل مريض.
- الإرهاق: يعاني الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون من معدلات عالية من الإرهاق بسبب المتطلبات العاطفية للوظيفة وساعات العمل الطويلة وأعباء العمل الكبيرة. يؤثر هذا على الاحتفاظ بالعاملين وجودة الرعاية التي يقدمونها.
- عدم الاعتراف: كما ان غالبًا ما يشعر الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون أن أدوارهم مقومة بأقل من قيمتها داخل فرق الرعاية الصحية التي تعطي الأولوية محترفين طبيا. وهذا يؤدي إلى رواتب أقل واحترام أقل وموارد أقل.
- حواجز التأمين: يقضي الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون وقتًا طويلاً في التنقل بين شركات التأمين والتعامل مع المطالبات المرفوضة ، مما يقلل من الوقت الذي يقضونه في مساعدة المرضى بشكل مباشر.
وعلى الرغم من هذه الصعوبات ، يظل العمل الاجتماعي الطبي مهنة ذات أهمية حيوية بل ويزداد الطلب عليها خاصة في مجال الرعاية الصحية ومع زيادة الوعي بأدوارهم ، والتوظيف الملائم وإصلاحات مكان العمل التي تقلل من الإرهاق ، يمكن للأخصائيين الاجتماعيين الطبيين الازدهار وزيادة التأثير الإيجابي لديهم على النتائج والتجارب الصحية للمرضى سيظل نهجهم الشامل والنفسي والاجتماعي في الرعاية الصحية ضروريًا للحصول على رعاية طبية شاملة وعالية الجودة.
في نهاية المقال ، يقوم الأخصائيون الاجتماعيون الطبيون بتلبية الاحتياجات النفسية والاجتماعية الحيوية داخل نظام الرعاية الصحية التي تؤثر بشكل كبير على صحة المريض ورفاهيته إنهم يعالجون القضايا غير الطبية التي يفتقر الأطباء والممرضات إلى الوقت لها ، لذلك يتلقى المرضى رعاية شاملة تزيد من فرص تحقيق نتائج إيجابية. في ضوء التعقيد المتزايد للقضايا الصحية ، وكبر السن ونقص الأطباء ، ستستمر أهمية دور العمل الاجتماعي الطبي بسبب الفوائد العديدة التي يوفرها للمرضى ومقدمي الرعاية والنظام ككل.
اقرا أيضا : ما هو مرض الضغط
